Pregunta 1: ¿Qué tipo de productos ofrece Greenz?

Respuesta: Greenz se enfoca en ofrecer una amplia gama de productos electrónicos para teléfonos móviles. Nuestra selección incluye teléfonos móviles de diferentes marcas, cargadores, cables USB, auriculares, protectores de pantalla y otros accesorios esenciales para tu dispositivo móvil.

Pregunta 2: ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Greenz?

Respuesta: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa y Mastercard. Estas opciones de pago te brindan seguridad y comodidad al realizar tus compras en nuestro sitio web.

Pregunta 3: ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos en Greenz?

Respuesta: Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. El tiempo de entrega estimado varía según tu ubicación y las condiciones actuales de envío, pero generalmente oscila entre 2 y 7 días hábiles.

Pregunta 4: ¿Ofrecen garantía en los productos de Greenz?

Respuesta: Sí, todos los productos que vendemos están respaldados por una garantía estándar del fabricante. Esto garantiza que los productos sean de calidad y funcionen correctamente. Si experimentas algún problema, estaremos encantados de ayudarte a resolverlo según los términos de la garantía.

Pregunta 5: ¿Cuál es la política de devoluciones de Greenz?

Respuesta: Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso o un cambio. Asegúrate de devolver el producto en su embalaje original y en condiciones de reventa.

Pregunta 6: ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Greenz?

Respuesta: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro número de atención al cliente o enviar un correo electrónico a nuestra dirección de contacto. También puedes visitar nuestro sitio web y utilizar el chat en vivo para obtener respuestas rápidas a tus pregunta